Questions & Answers

Sí, tu compra de logo incluye archivos vectoriales editables en formatos PDF, EPS y SVG. Estos archivos son totalmente escalables y funcionan con herramientas como Canva o Adobe Illustrator. Tú o tu diseñador pueden usarlos para hacer ediciones, como cambiar fuentes, mover elementos o ajustar el diseño. Esto te da control total sobre la creatividad si lo necesitas.

Justo después de completar tu compra, tus archivos de logo estarán listos para descargar de inmediato en tu panel de Logomax. También recibirás un correo de confirmación con un enlace de descarga para que accedas fácilmente. Todos los formatos —JPG, PNG, PDF, EPS y SVG— están listos para usarse de inmediato en web, impresión y redes sociales.

Sí — tus archivos de logo están listos para usarse inmediatamente después de la compra. Recibirás formatos de alta resolución en imagen rasterizada y vectores totalmente editables (JPG, PNG, PDF, EPS y SVG). Esto significa que puedes empezar a usar tu logo en web, impresión, redes sociales, empaques y más, sin demoras ni configuraciones adicionales. Si lo deseas, también puedes solicitar personalización gratuita dentro de los primeros 30 días para agregar el nombre de tu marca, eslogan y los colores que prefieras.

Nuestro servicio de personalización gratuito incluye agregar el nombre de tu marca y tu eslogan al logo, así como ajustar los colores para que coincidan con tu identidad de marca, todo realizado por nuestros diseñadores profesionales. Puedes solicitar hasta 3 revisiones, y cada una se entrega en un día hábil. El logo final se entrega en formatos de alta resolución, tanto rasterizados como vectoriales: JPG, PNG, PDF, EPS y SVG, listos para web, impresión y redes sociales. Para usar el servicio, solo haz clic en la opción Solicitud de Personalización en tu panel de Logomax dentro de los 30 días posteriores a la compra. Si necesitas más de tres revisiones, puedes solicitar cambios adicionales por una pequeña tarifa extra.

Después de comprar tu logo, inicia sesión en tu cuenta de Logomax y ve a tu panel de control. Ahí verás un botón que dice “Solicitud de personalización” junto a tu logo. Haz clic en el botón, ingresa el nombre de tu marca, tu eslogan y los colores que prefieres, y luego envía tu solicitud. Nuestros diseñadores profesionales personalizarán tu logo y te entregarán la primera versión en un día hábil. Puedes comenzar la personalización gratuita dentro de los 30 días posteriores a tu compra y solicitar hasta 3 revisiones sin costo para asegurarte de que tu logo se adapte perfectamente a tu marca.

Tu compra incluye hasta 3 revisiones gratuitas como parte del servicio de personalización. Esto te permite ajustar el nombre de tu marca, el eslogan y los colores hasta que el logo sea perfecto para tu negocio. Cada revisión es realizada por nuestro equipo profesional de diseño y se entrega en un día hábil. Si necesitas más de 3 revisiones, puedes solicitar cambios adicionales por una pequeña tarifa extra. Para usar el servicio, asegúrate de enviar tu solicitud de personalización dentro de los 30 días posteriores a la compra.

El servicio de personalización gratuita debe iniciarse dentro de los 30 días posteriores a la compra. Para comenzar, solo ingresa el nombre de tu marca, el eslogan y tus preferencias de colores en tu panel de control. Puedes solicitar hasta 3 revisiones gratuitas para ajustar el diseño. Después de 30 días, la opción de personalización gratuita ya no estará disponible.

El servicio de personalización gratuita incluye actualizaciones a tu nombre de marca, eslogan y colores, incluso cambios de color en el ícono. Puedes solicitar hasta 3 revisiones gratuitas, todas realizadas por nuestros diseñadores profesionales. Este servicio no incluye cambios en la forma, estilo o diseño del ícono, ni en la tipografía o el diseño general del logo. Si necesitas más de 3 revisiones, puedes solicitar cambios adicionales por una pequeña tarifa extra. Para ediciones avanzadas —como modificar la forma del ícono, cambiar la tipografía o ajustar el diseño— simplemente adquiere el logo, descarga los archivos fuente editables y trabaja con cualquier diseñador o agencia local. Los archivos son totalmente editables y compatibles con los programas de diseño estándar, lo que te da la flexibilidad total para adaptar tu logo exactamente como lo imaginas.

Sí — si utilizas nuestro servicio gratuito de personalización, nuestros diseñadores te enviarán una imagen de vista previa después de cada revisión. Así podrás ver cómo se ven el nombre de tu marca, el eslogan y los colores en el logo antes de recibir los archivos finales. Puedes solicitar hasta tres revisiones sin costo, pero el proceso de personalización debe iniciarse dentro de los 30 días posteriores a la compra. Esto nos ayuda a asegurarnos de que tu logo quede perfecto antes de entregarte los archivos finales.

Sí — si necesitas más de las tres revisiones gratuitas incluidas con tu compra, puedes solicitar cambios adicionales por una pequeña tarifa extra. Esta opción está disponible si deseas seguir ajustando el texto o los colores del logo después de superar el límite gratuito.

Sí — tienes 30 días después de la compra para iniciar el servicio de personalización gratuita. Si necesitas hacer cambios después de ese periodo, aún puedes actualizar el logo tú mismo o trabajar con un diseñador local utilizando los archivos vectoriales editables (PDF, EPS y SVG) que se incluyen con tu logo.

Sí, puedes agregar tu eslogan al logo usando nuestro servicio de personalización gratuito, siempre y cuando lo solicites dentro de los 30 días posteriores a la compra. Solo envíanos tu eslogan junto con el nombre de tu marca y tus preferencias de color, y nuestros diseñadores profesionales lo añadirán al logo por ti. Si lo prefieres, también puedes agregar el eslogan tú mismo usando los archivos editables que te proporcionamos, o trabajar con un diseñador local. El logo se entrega en formatos vectoriales totalmente editables, lo que te da total flexibilidad para hacer los cambios que necesites.

Sí — recibirás archivos vectoriales totalmente editables (PDF, EPS y SVG), para que tú o tu diseñador local puedan cambiar la tipografía fácilmente después de la compra usando software de diseño. Esto te da total libertad para personalizar la tipografía del logo como prefieras. Los cambios de fuente no están incluidos en nuestro servicio gratuito de personalización. Sin embargo, nuestros diseñadores aplicarán tu nombre de marca, eslogan y colores utilizando la fuente y el diseño original para mantener el logo limpio y profesional.

Durante el servicio de personalización gratuita, nuestros diseñadores pueden hacer pequeños ajustes en la colocación del texto, la alineación o el espaciado para asegurar que el nombre de tu marca y el eslogan se vean equilibrados y bien integrados. Cambios mayores en el diseño, como mover elementos gráficos o rediseñar la estructura, no están incluidos. Si necesitas ediciones avanzadas en el diseño, puedes utilizar los archivos vectoriales editables (PDF, EPS, SVG) que recibirás después de la compra, ya sea por tu cuenta o con la ayuda de un diseñador local.

Sí — los cambios de íconos no están incluidos en el servicio de personalización gratuito, pero puedes realizarlos fácilmente después de la compra utilizando los archivos vectoriales editables (PDF, EPS y SVG). Estos archivos te ofrecen total flexibilidad de diseño. Tú o un diseñador local pueden modificar el ícono, ajustar la composición o hacer otras ediciones avanzadas usando software de diseño profesional.

No hay problema: puedes comprar el logo ahora y hacer cambios después usando los archivos vectoriales editables (PDF, EPS y SVG) que se incluyen con tu compra. Puedes hacerlo tú mismo o trabajar con un diseñador local. Si prefieres usar nuestro servicio gratuito de personalización, tendrás 30 días a partir de la fecha de compra para enviarnos el nombre de tu marca, eslogan y preferencias de color. Nuestros diseñadores profesionales los aplicarán por ti sin costo adicional.

No necesitas tener definidos los colores de tu marca al momento de la compra. Aun así, tendrás acceso completo al logo y a todos los archivos editables en vectores (PDF, EPS y SVG), para que tú o tu diseñador puedan ajustar los colores más adelante cuando lo deseen. Si prefieres usar nuestro servicio gratuito de personalización, cuentas con 30 días desde la compra para enviarnos tus colores preferidos, el nombre de tu marca y tu eslogan. Nuestros diseñadores profesionales los aplicarán por ti sin costo adicional.

Sí — recibirás archivos vectoriales editables (PDF, EPS y SVG) junto con formatos en alta resolución (JPG y PNG). Esto te permite personalizar el logo tú mismo usando software de diseño profesional. Puedes ajustar el texto, los colores, la disposición o incluso cambiar el ícono. Si prefieres no editarlo tú, puedes iniciar nuestro servicio gratuito de personalización dentro de los 30 días posteriores a la compra, enviando el nombre de tu marca, el eslogan y tus preferencias de color.

Sí — después de tu compra, recibirás archivos vectoriales editables (PDF, EPS y SVG) que te permitirán a ti o a tu diseñador hacer cambios en el logo en cualquier momento. Estos archivos son compatibles con software de diseño profesional y te dan la flexibilidad de actualizar el texto, los colores, la disposición o el ícono cuando lo necesites. También puedes solicitar nuestro servicio gratuito de personalización dentro de los 30 días posteriores a la compra. Nuestros diseñadores aplicarán el nombre de tu marca, tu eslogan y tus colores sin costo adicional.

Sí — tu compra incluye archivos vectoriales editables (PDF, EPS y SVG) que cualquier diseñador profesional puede modificar usando software de diseño estándar. Un diseñador local puede actualizar fácilmente el texto, los colores, el diseño o el ícono para adaptarlos a tus necesidades. Esto te da total flexibilidad para personalizar el logo ahora o después, manteniendo la coherencia de tu marca.

Si necesitas versiones adicionales —como diferentes formatos, ubicaciones del eslogan o cambios de color— puedes crearlas usando los archivos vectoriales editables (PDF, EPS y SVG) incluidos con tu compra. Estos archivos te dan total flexibilidad para adaptar el diseño según lo necesites. Tu pedido incluye el logo original y una versión personalizada si inicias el servicio de personalización gratuita dentro de los 30 días posteriores a la compra. La personalización se limita a cambios en el nombre de la marca, el eslogan y los colores.

Los archivos vectoriales (PDF, EPS y SVG) son gráficos escalables que mantienen su nitidez en cualquier tamaño; son ideales para impresión, letreros grandes o para editar en programas de diseño. Los archivos rasterizados (JPG y PNG) están compuestos por píxeles y funcionan mejor para la web, redes sociales y uso digital cotidiano. Tu logo de Logomax incluye ambos tipos de archivos, así que estarás listo para cualquier plataforma o proyecto.

Sí — tu logo incluye tanto formatos vectoriales como de imagen en alta resolución, por lo que es totalmente escalable para cualquier uso. Los archivos EPS, PDF y SVG son vectoriales, lo que significa que pueden cambiarse de tamaño sin perder calidad. Son perfectos para todo, desde tarjetas de presentación hasta letreros grandes y espectaculares. También recibirás archivos JPG y PNG para uso digital, incluyendo sitios web, redes sociales, presentaciones y firmas de correo electrónico.

Tu paquete de logo incluye un archivo PNG con fondo transparente, además de archivos vectoriales (PDF, EPS y SVG). Tú o tu diseñador pueden usar los archivos vectoriales para crear versiones más transparentes si lo necesitan. Estos formatos son totalmente editables y funcionan muy bien con herramientas de diseño profesionales. Si no estás seguro de cómo usarlos, nuestra Base de Conocimientos tiene guías sencillas paso a paso para ayudarte a exportar tu logo con fondo transparente.

Tu paquete de logo incluye archivos vectoriales (PDF, EPS, SVG) que te permiten a ti o a tu diseñador crear fácilmente versiones en blanco y negro de tu logo si lo necesitas. Estos archivos son totalmente editables y adecuados para crear variaciones para casos específicos, como sellos, recibos o branding minimalista. Si no sabes cómo hacerlo, nuestra Base de Conocimientos ofrece instrucciones paso a paso para guiarte en el proceso utilizando software de diseño estándar.

Sí — tu logo se entrega en formatos de alta resolución, tanto rasterizados como vectoriales (JPG, PNG, PDF, EPS y SVG). Esto lo hace perfecto para usar en sitios web, redes sociales, empaques, productos, anuncios e incluso en letreros o espectaculares de gran tamaño. Estos tipos de archivo mantienen tu logo nítido, profesional y consistente donde sea que lo utilices.

Sí — una vez que compras un logo en Logomax, recibes la transferencia total de derechos de autor y derechos comerciales ilimitados. Puedes usar tu logo en cualquier plataforma o producto, como sitios web, redes sociales, empaques, impresos, anuncios y más. No hay límites ni necesitas dar atribución, así que eres libre de hacer crecer tu marca donde quieras.

Usamos fuentes que son gratuitas para uso comercial, normalmente de Google Fonts u otras fuentes confiables. Si tú o tu diseñador desean cambiar el texto más adelante, generalmente pueden descargar la fuente en línea sin costo.

Depende del formato del archivo. Los archivos JPG y PNG funcionan en cualquier dispositivo sin necesidad de software especial, lo que los hace perfectos para el uso diario. Para ver o editar archivos vectoriales (PDF, EPS, SVG), necesitarás un software de diseño como Adobe Illustrator, Canva u otras herramientas que soporten vectores. Incluso si no cuentas con estos programas, tu logo está listo para usarse de inmediato, y un diseñador puede ayudarte fácilmente con ediciones avanzadas.

Sí — los archivos vectoriales incluidos con tu logo (PDF, EPS y SVG) funcionan perfectamente con Adobe Illustrator. Puedes abrir, editar y escalar tu logo sin perder calidad. Esto te da a ti o a tu diseñador el control total para hacer cambios profesionales cuando lo necesiten.

El Servicio de respaldo de logos guarda todos los archivos originales y personalizados de tu compra, incluyendo los formatos JPG, PNG, PDF, EPS y SVG. Esto abarca tanto archivos ráster de alta resolución como archivos vectoriales editables, para que siempre tengas el conjunto completo disponible para futuras necesidades, ya sea para imprimir, editar o compartir tu logo.